Termini del servizio

In caso di discrepanza tra questa traduzione e la versione in spagnolo, prevale la versione in spagnolo.

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026

1. Chi siamo

Data by Integrafy è un servizio di gestione delle informazioni di prodotto (PIM) fornito da Ecomm360 SL, con sede in Spagna. I presenti termini regolano l'uso del servizio; creando un account, li accetti a nome tuo o dell'azienda che rappresenti.

2. Il servizio

Data by Integrafy consente di centralizzare, arricchire e distribuire cataloghi di prodotto. Le funzioni disponibili e i limiti di utilizzo (prodotti, utenti, negozi collegati, spazio di archiviazione, azioni di IA) dipendono dal piano sottoscritto, come descritto nella pagina dei prezzi.

3. Prova gratuita

Tutti i piani includono una prova di 30 giorni senza carta di credito. Al termine non viene cancellato nulla: puoi attivare l'abbonamento oppure esportare i tuoi dati e chiudere l'account.

4. Prezzo, fatturazione e disdetta

I contratti sottoscritti direttamente sono fatturati mensilmente e in anticipo. I nuovi abbonamenti sottoscritti da Shopify vengono addebitati in Shopify ogni 30 giorni: Start 199 €, Growth 449 € e Scale 899 €. Si tratta di un'unica quota per il PIM, con il connettore Shopify incluso e senza sovrapprezzo per la connessione.

I prezzi pubblicati si intendono IVA esclusa.

Non ci sono vincoli di durata: puoi disdire in qualsiasi momento. Negli abbonamenti diretti il servizio resta attivo fino alla fine del periodo pagato. Negli abbonamenti Shopify la disdetta ha effetto immediato e non genera un rimborso automatico; un'eventuale prova gratuita del PIM ancora in corso mantiene la sua data di scadenza. Queste condizioni vengono mostrate anche prima di confermare la disdetta nell'app.

Il piano Custom è regolato dalle condizioni del relativo contratto specifico, che prevale sui presenti termini per quanto difforme.

5. I tuoi dati sono tuoi

Il catalogo, le immagini e gli altri contenuti che carichi nel servizio sono di tua proprietà. Puoi esportarli in qualsiasi momento in formati standard (CSV, XLSX, JSON). Alla chiusura dell'account i dati vengono eliminati dai sistemi attivi entro un termine ragionevole, fatte salve le copie di backup, che scadono secondo il loro ciclo normale.

6. Uso consentito

Ti impegni a usare il servizio nel rispetto della legge, a non tentare di accedere ai dati di altri account, a non rivendere il servizio senza previo accordo e a mantenere riservate le tue credenziali (comprese le credenziali API e MCP, che puoi revocare in qualsiasi momento dalle impostazioni).

7. Disponibilità e assistenza

Lavoriamo per mantenere il servizio disponibile in modo continuativo, con finestre di manutenzione annunciate quando possibile. L'assistenza viene fornita via email in base al piano sottoscritto. I presenti termini non includono un accordo sul livello di servizio (SLA), salvo patto espresso nel piano Custom.

8. Responsabilità

Il servizio è fornito «così com'è». Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di Ecomm360 SL nei confronti del cliente è limitata all'importo pagato per il servizio nei dodici mesi precedenti il fatto che la origina. Non rispondiamo di danni indiretti né di mancati guadagni.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare i presenti termini e i piani pubblicati. Le modifiche che riguardano clienti attivi saranno comunicate via email con un preavviso ragionevole; se non sei d'accordo, puoi disdire prima della loro entrata in vigore.

10. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge spagnola. Per qualsiasi controversia, le parti si rimettono ai giudici e ai tribunali competenti secondo diritto.