Glossario PIM agentico

Model Context Protocol (MCP)Protocollo aperto che standardizza il modo in cui assistenti e agenti di IA si collegano a sistemi esterni per leggere dati ed eseguire azioni, così che qualsiasi client compatibile possa usare gli strumenti esposti da un server MCP.

Prima di MCP ogni integrazione tra un'IA e un sistema era uno sviluppo su misura. Con MCP un sistema pubblica i propri strumenti una sola volta (ad esempio: «cerca prodotti», «aggiorna attributo», «elenca schede incomplete») e qualsiasi client compatibile —Claude, Cursor, ChatGPT, n8n— può usarli.

MCP in un PIM

Un server MCP nel PIM trasforma il catalogo in qualcosa che i tuoi agenti possono consultare e modificare. L'importante è che rispetti gli stessi permessi per ruolo e lo stesso audit del resto del sistema.