Glosario PIM agéntico

Agente de IAPrograma basado en un modelo de lenguaje que, dado un objetivo, decide qué pasos dar, usa herramientas (consultar datos, editar una ficha, lanzar una traducción) y comprueba el resultado, en lugar de limitarse a responder una pregunta.

La diferencia con un chatbot es la autonomía para actuar: un chatbot contesta; un agente hace. En un PIM agéntico, cada agente tiene una tarea concreta (enriquecer, traducir, clasificar), unas herramientas y unos permisos limitados.

Agente, asistente y automatización

  • Automatización clásica: reglas fijas («si pasa X, haz Y»). Predecible, pero no entiende contenido.
  • Asistente de IA: genera contenido cuando una persona se lo pide.
  • Agente de IA: detecta el trabajo pendiente, lo planifica, lo ejecuta y lo valida, dentro de los límites que le pongas.

Los buenos agentes trabajan con revisión humana en los puntos de decisión y dejan rastro de cada cambio.